Cine răspunde profesional?+
Tu, ca și acum. Onesta e un program, nu un cabinet: echipa AI pregătește, tu verifici, semnezi și depui.
Cum rămân în regulă cu CECCAR și AI Act?+
Echipa AI doar asistă: orice act cu valoare juridică rămâne la tine. Clientul vede că vorbește cu un „Asistent AI”, iar jurnalul arată ce a pregătit fiecare coleg și ce ai aprobat tu.
Ce program trebuie să am?+
Echipa lucrează pe clienții cu contabilitatea în Onesta, pe one-conta.ro sau în SAGA. Din SAGA nu muți nimic: încarci fișierul D406 pe care îl generezi oricum pentru ANAF. WinMentor și alte programe: încă nu. Spune-ne în formular ce folosești, ca să știm ce urmează.
Trebuie să mut contabilitatea din SAGA?+
Nu. Clienții rămân în SAGA: încarci fișierul D406 pe care îl generezi oricum pentru ANAF, iar echipa lucrează pe el. Nu schimbi programul.
Ce model AI folosiți și unde stau datele?+
Datele cabinetului sunt găzduite în Uniunea Europeană, iar prelucrarea lor e acoperită de acordul de prelucrare a datelor din Termeni. Lista subprocesatorilor, cu numele lor, e publică, pe pagina „Subprocesatori”; furnizorul modelului AI ți-l spunem la cerere, înainte să pornim luna de probă.
Ce se întâmplă cu datele după luna de probă?+
Dacă nu continui, oprești Echipa AI; datele rămân ale tale și le poți exporta. Dacă închizi și contul, le ștergem în cel mult 30 de zile. Fac excepție copiile de siguranță, care se șterg la expirarea ciclului lor, și ce ne obligă legea să păstrăm. Rapoartele echipei rămân la tine.
Pot opri oricând?+
Da: un coleg pentru un client, tot cabinetul sau toată echipa, cu un clic. Luna de probă nu are perioadă minimă și nici preaviz.
Cât durează până la pasul 3?+
Observarea ține 2–4 săptămâni, învățarea încă una-două, deci pasul 3 vine de obicei după luna de probă. În luna de probă judeci echipa după rapoartele săptămânale: ce a găsit pe clienții tăi și unde a ajuns la același rezultat ca tine. Treci mai departe tu, când cifrele o arată; declarațiile rămân mereu la pasul 3.
Lucrează și pentru PFA și microîntreprinderi?+
Da: SRL-uri, microîntreprinderi, PFA, adică orice client al cabinetului cu contabilitatea în Onesta, pe one-conta.ro sau în SAGA. Spune-ne în formular ce fel de clienți ai, ca să pornim cu clienții potriviți.
Cât durează până pornește echipa?+
O zi lucrătoare. Te contactăm în cel mult o zi lucrătoare de la rezervare; după ce conectezi SPV-ul clienților (și încarci fișierul D406 pentru cei din SAGA), echipa începe în ziua lucrătoare următoare.
Cât costă după luna de probă?+
Cel puțin €199 pe lună pentru cabinet, toată echipa; peste minim, €3–7 pe client. Tabelul după mărimea cabinetului e în secțiunea „Ce primești și cât costă”. Prețul include abonamentul Onesta și e fără TVA. Prețul exact îl afli înainte să se încheie luna de probă; dacă nu continui, nu plătești nimic în plus.
Ce se întâmplă dacă echipa AI greșește?+
Nimic nu pleacă fără tine: echipa pregătește, tu verifici, semnezi și depui. La o greșeală, colegul se întoarce automat cu un pas înapoi, iar jurnalul arată ce a citit, ce a propus și cine a confirmat. Răspunderea profesională rămâne a ta, ca și acum.